• Consulenza Tecnica

  • INFORMA S.r.l. fornisce ai propri clienti consulenza tecnica su:

    • Progettazione e sviluppo di algoritmi per ottenere soluzioni efficienti a problemi di produzione e di logistica;

    • Analisi, insieme al cliente, dei problemi aziendali nell'area della produzione e della logistica e ricerca delle soluzioni informatiche più adeguate;

    • Realizzazione di personalizzazioni del nostro software per cogliere opportunità che l'esperienza sul campo suggerisce.

  • Assistenza Remota

  • Sottoscrivendo un contratto di assistenza remota i nostri tecnici sono in grado di intervenire sui computer situati presso la sede del cliente.
    Si potrà quindi usufruire di un'assistenza immediata e tempestiva, eliminando lunghi tempi di attesa e i costi delle trasferte del personale.
    Sarà sufficiente predisporre un collegamento via modem o via internet

  • Manutenzione

  • Per tutti i software Informa potete sottoscrivere un contratto di manutenzione che vi consentirà:

    • Aggiornamenti per i prodotti acquistati e installati forniti su supporto idoneo o via email;

    • Correzione di eventuali errori emersi durante l'utilizzo del software;

    • Fornitura degli aggiornamenti dei moduli di terze parti usate dal software dell'INFORMA.


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